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    1. 速賣通如何利用站內信做到精準客戶營銷
      發布時間:2017-06-22

        站內信是速賣通賣家和客戶重要的溝通方式,今天就教大家利用站內信做速賣通精準客戶的營銷。


      站內信能夠精準客戶營銷


        在平臺做生意,溝通是處理一切問題的基本方式,不管是賣產品還是處理糾紛上和客戶溝通是必不可少的;站內信是速賣通的銷售渠道,多功能合并的速賣通站內信有強大的溝通功能,而且有精確的時間提醒和標識功能。


      速賣通站內信回復技巧


      1、簡潔明了,不說沒有用的話。

      2、邏輯清晰,明確信息點。

      3、不能出現語法上的錯誤。

      4、提前編輯好常用語句。

      5、挖掘客戶有價值的信息,學會屏蔽掉干擾信息。




      利用客戶信息找到潛在客戶

      購買記錄是通過客戶在我們店鋪的客單價來斷定,可以通過后臺找到我們客戶來做綜合分析,首先是我們的回頭客,購買記錄在三次以上;購買單價超過50美金,有發貨記錄地區的客戶同樣需要重點注意;能夠及時回復郵件的客戶要勤做更進。


      新版速賣通站內信

      想了解最新的站內信消息,入口在“消息中心”點擊買家消息,就可以看到站內信了,新的站內信是升級版,功能基本不變,但是體驗有了很大的提升,建議廣大賣家要盡快體驗適應。


      不懂速賣通找代運營



      速賣通站內信是店鋪日常的運營的一部分,也同樣是關鍵所在,如果商家不懂的運營速賣通店鋪,建議先找代運營服務商合作,這樣在不懂規則的情況下能少走彎路,省時、省力還可以避免推廣風險。

        所以在自己產品供應鏈完整的情況下找代運營轉線上是個不錯的選


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